A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) decidiu nesta segunda-feira (29) suspender as vendas de pacotes de viagens com datas flexíveis (sem uma data fixa para a realização) da empresa Hurb, antigo Hotel Urbano. A medida é temporária e vai durar até que a empresa comprove "capacidade de cumprir com o contratado".
Segundo o órgão vinculado ao Ministério da Justiça, a decisão foi tomada em razão das "irregularidades encontradas nas práticas comerciais da companhia".
A Hurb é uma agência de hotéis online e tem passado por uma crise. Nas últimas semanas, alguns hotéis e pousadas suspenderam reservas de hospedagens feitas pela plataforma após atrasos ou falta de pagamentos por parte da Hurb.
Clientes usaram as redes sociais para reclamar de problemas nas reservas, voos e hospedagens. Os turistas relatam a preocupação com viagens marcadas e reclamam do atendimento da empresa.
Fonte: G1 / Foto: Ilustrativa
Matéria completa em: https://g1.globo.com/economia/noticia/2023/05/29/governo-suspende-vendas-de-pacotes-com-datas-flexiveis-da-hurb.ghtml